Gestion projets & support
Ce portail vous permet de suivre vos projets, consulter vos documents, accéder à vos factures et transmettre vos demandes d’assistance, en toute sécurité.
Besoin d’aide ?
Une section dédiée vous permet de poser vos questions. Vous pouvez créer une demande, suivre son traitement et consulter l’historique de vos échanges.
À quoi sert ce portail ?
Il centralise vos projets, documents, factures, paiements et échanges. Tout ce qui est lié à votre collaboration avec EIGHT est accessible ici.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. L’accès est protégé et vos données sont chiffrées. Le portail respecte les standards de sécurité en vigueur.
Les paiements sont-ils possibles ici ?
Oui. Vous pouvez consulter vos factures et les régler directement depuis le portail, via un système sécurisé.
Quelles informations sont visibles par les équipes ?
Les équipes accèdent uniquement aux éléments nécessaires à la gestion du projet. Les échanges, fichiers et données sont traités dans un cadre strictement professionnel et par niveaux d'accès.
Qui peut accéder à ce portail ?
L’accès est réservé aux clients et collaborateurs disposant d’un identifiant. Chaque utilisateur voit uniquement les éléments qui le concernent.